為進一步提高我院運營管理科學(xué)化、規(guī)范化、 精細化、信息化水平，2024年7月22日，黑龍江省醫(yī)院召開醫(yī)院運營管理工作會議，黨委書記劉宏石強調(diào)，要以深化能力作風(fēng)建設(shè)為契機，提升工作能力、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、狠抓工作落實，有力有序推進我院運營管理工作。副院長魏影對醫(yī)院整體運營情況及下一步工作任務(wù)進行總結(jié)匯報，質(zhì)控辦主任曲麗娟匯報我院績效考核情況。總會計師馮菀莉、醫(yī)院運營管理員、運營助理及相關(guān)職能科室負責(zé)人參會。
劉宏石書記指出，科學(xué)高效的運營管理是推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的重要保障，面對新形勢新任務(wù)新目標，必須認識到醫(yī)院運營管理工作的重要性，樹立大抓國考指標鮮明導(dǎo)向，進一步壓實責(zé)任，夯實醫(yī)療服務(wù)基礎(chǔ)，增強推進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的責(zé)任心和緊迫感，通過精細化運營管理提升臨床服務(wù)能力，提高我院各項國考指標排名。
劉宏石書記強調(diào)，對比國考排名領(lǐng)先的醫(yī)院，要努力查找差距和不足，進一步解放思想，開展“沉浸式”工作，聚焦國考26項指標，健全運營管理機制，科學(xué)設(shè)置績效考核評價指標，完善運營管理體系，優(yōu)化資源配置，持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)能力和科學(xué)管理水平，推動我院在管理模式上由粗放式管理向全方位精細化管理轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
魏影副院長在匯報時強調(diào)，要切實把思想和行動統(tǒng)一到醫(yī)院黨委工作要求上來，推動各項重點任務(wù)落實。目前我院21名兼職運營助理已遴選完成，各運營助理在醫(yī)院運營和服務(wù)提升中要切實發(fā)揮杠桿作用，推動臨床服務(wù)降本增效。下一步要結(jié)合運營辦和質(zhì)控辦的指標統(tǒng)計分析，加強與臨床科室的溝通協(xié)調(diào)，強化監(jiān)督問責(zé)，壓實落靠責(zé)任，確保各項任務(wù)有效落實。同時要求運營管理工作組要靠前指導(dǎo)，各職能科室要加強協(xié)調(diào)配合，運營助理要履職盡責(zé)，不斷提升醫(yī)療服務(wù)能力和運營管理效率，助推醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
為保護病人權(quán)益，維護醫(yī)院正常醫(yī)療秩序，請各位患友及家屬自覺遵守病人實名注冊建檔、掛號、就診規(guī)定。
一、辦理注冊建檔時，請選擇以下方式之一提供病人基本信息：
1）出示病人本人的身份證原件（第2代身份證為佳）
2）有效身份證明原件（戶口本/駕駛證/老年證等）
3）北京市醫(yī)?？?br>
二、患者憑身份證或就醫(yī)憑證掛號，必要時需同時出示病人有效身份證明。未經(jīng)醫(yī)師簽名同意，不退號，不更名。
三、每次就醫(yī)時請隨身攜帶身份證或就醫(yī)憑證，妥善保管。
四、嚴禁使用他人就醫(yī)憑證掛號、就診，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就醫(yī)憑證基本信息與患者真實身份不符，醫(yī)院有權(quán)終止接診，由此產(chǎn)生的一切不良后果由患者及家屬自行承擔(dān)。
五、謹防“號販子”冒用他人身份證、就醫(yī)憑證進行非法倒號。
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